Mēs par Tevi parūpēsimies

Mēs nodrošinām garantiju pret materiālu un ražošanas defektiem visam oriģinālajam aprīkojumam un pēcpārdošanas produktiem, kā norādīts tālāk.

Pats svarīgākais

Sazinieties ar pilnvarotu mazumtirgotāju vai izplatītāju, lai pieteiktu garantijas prasību. Nepieciešams pirkuma apliecinājums.

Mūža garantija TREK  un Bontrager produktiem

• Rāmju komplektiem (rāmis un cietā dakša), rāmim un pilnas amortizācijas velosipēdu aizmugurējiem rāmja trijstūriem (swing arms) uz visu sākotnējā īpašnieka mūžu.

• Bontrager riteņiem ar oglekļa (karbona) aplocēm.

2 gadu garantija

• Apģērbam.

• Detaļām un aksesuāriem.

• Bontrager riteņiem ar sakausējuma (alloy) aplocēm.

• Krāsojumam un uzlīmēm.

Nākamie īpašnieki

Nākamajiem īpašniekiem (otrajam vai vēlākiem) ir tiesības uz 3 gadu garantiju no datuma, kad mazumtirgotājs pārdevis Trek rāmi un Trek dakšu. Tas neietver tādas pozīcijas kā riteņi, amortizācijas dakšas, transmisijas komponenti u.c.. Nepieciešams oriģinālā pirkuma apliecinājums.

Šī garantija nesedz:

• Dabisko nolietojumu.

• Nepareizu montāžu.

• Koroziju.

• Nepareizu apkopi.

• Tādu komponentu vai piederumu uzstādīšanu, kas sākotnēji nav paredzēti vai saderīgi ar pārdoto velosipēdu.

• Bojājumus negadījuma, nepareizas lietošanas vai nolaidības dēļ.

• Darba izmaksas par detaļu nomaiņu vai maiņu.

• Citu ražotāju produktus, uz kuriem attiecas viņu pašu garantija.

• Kosmētiskus skrāpējumus uz Bontrager oglekļa aplocēm.

EX-DEMO velosipēdi

EX-DEMO velosipēdiem tiek nodrošināta mūža garantija rāmim, dakšai un Bontrager karbona riteņiem, bet 1 gada garantija komponentiem un kosmētikai tikai sākotnējam pircējam.

Noteikumi un Carbon Care

Garantija tiek anulēta, ja tiek veiktas jebkādas rāmja vai komponentu modifikācijas. Trek nav atbildīgi par nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem. Noteicošā ir garantijas versija angļu valodā.

Trek Carbon Care: Ja negadījumā ir bojāts rāmis vai detaļa, kas neietilpst garantijā, šī programma piedāvā atlaidi jauna rāmja vai komponenta iegādei.