Your cart
В вашей корзине больше ничего нет
Условия использования сайта www.veloprofs.lv
Формы договоров на приобретение товаров www.veloprofs.lv
Покупатель выбирает корзину/пункты на сайте www.veloprofs.lv и вводит информацию, необходимую для оформления договора и доставки (имя, телефон, электронная почта и адрес доставки). Покупатель подтверждает, что информация является достоверной и точной.
Продавец не несет ответственности за задержку поставки товара или выполнения сделки/контракта, если информация, предоставленная Покупателем, является неточной или недостоверной.
Покупатель оплачивает Товары с помощью карты или интернет-банкинга. Платежи осуществляет модуль решений для электронной коммерции SEB banka AS.
Договор на покупку товаров между Продавцом и Покупателем считается заключенным, когда выполнены все условия, изложенные ниже:
Покупатель выбрал корзину/товары на сайте www.veloprofs.lv;
Покупатель ввел обязательную информацию о себе, необходимую для исполнения договора - имя, телефон, электронную почту, способ и адрес доставки;
Покупатель оплатил заказ.
Покупатель подтверждает, что он/она является совершеннолетним и имеет право заключить Договор купли-продажи.
После заключения Контракта Продавец незамедлительно направляет соответствующее подтверждение сделки на адрес электронной почты, указанный Покупателем.
Продавец имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор, уведомив об этом Покупателя, если информация, предоставленная Покупателем, является ложной или неточной и поставка товара невозможна. Продавец обязан вернуть Покупателю деньги, уплаченные Покупателем за товар, не позднее 7 рабочих дней.
Вся связь и общение между сторонами осуществляется через адреса электронной почты и номера телефонов Покупателя и Продавца, указанные на Сайте Интернет-магазина.
Если необходимо обеспечить запись информации на долговечный носитель, Стороны будут использовать электронную почту.
Доставка и наличие товаров
Продавец должен обеспечить доставку Товаров по указанному/выбранному адресу или в пункт оплаты.
Если товар имеется на складе и Покупатель правильно предоставил необходимые данные для исполнения Договора купли-продажи, Продавец обязуется передать товар в компанию доставки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора купли-продажи.
Доставка товара осуществляется компаниями Omniva, Venipak, DPD или другой почтовой/курьерской компанией. Сроки доставки посылок могут варьироваться в зависимости от компании, но обычно составляют 1-5 дней в Латвии.
Продавец отправляет электронную подарочную карту на адрес электронной почты, указанный Покупателем, в день заключения договора или в дату, указанную в подарочной карте.
Покупатель оплачивает стоимость доставки в соответствии с выбранным способом доставки и адресом.
Товар, представленный в интернет-магазине, обычно есть в наличии, но наличие на складе может быстро меняться.
В некоторых случаях описание, фотография и упаковка товара в интернет-магазине могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида или описания товара. Покупатель может лично ознакомиться с полным описанием и внешним видом товара в магазинах Продавца.
Если договор заключен, но по каким-либо причинам товар отсутствует, Продавец сообщит Покупателю о недоступности товара и предложит альтернативную дату доставки или замену на эквивалентный товар, используя электронную почту или номер телефона, указанный в контактных данных, в течение не более 3 (трех) рабочих дней.
Если Покупатель не принимает предложенное время доставки или предложенный товар, Покупатель имеет право отказаться от договора и потребовать возврата денег. Продавец предоставит Покупателю возмещение не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты отмены сделки/контракта.
Гарантия на товары и расторжение договора
Покупатель имеет право предъявить претензии по качеству товара в течение 2 (двух) лет с даты покупки. Если товар использовался в соответствии с условиями, Продавец должен отремонтировать или заменить товар эквивалентным товаром, но если это невозможно, Продавец должен вернуть деньги, уплаченные Покупателю.
Гарантия на товар не включает в себя возмещение Покупателю транспортных, эксплуатационных или иных услуг/расходов.
Покупатель имеет право вернуть товар неиспользованным и в оригинальной упаковке (отказаться от договора купли-продажи) в течение 14 (четырнадцати) дней с даты покупки. Покупатель должен отправить Продавцу форму уведомления об отзыве товара по адресу https://www.ptac.gov.lv/lv/atteikuma-veidlapa
Не позднее 14 (четырнадцати) дней после отправки заполненной формы аннулирования Покупатель должен организовать отправку/доставку товара Продавцу за свой счет. Если товар не соответствует условиям неиспользованного товара, Продавец имеет право потребовать от Покупателя компенсацию за потерю стоимости товара.
Безопасность и персональные данные
Продавец соблюдает законы и нормативные акты Латвийской Республики и ЕС, в том числе Закон об обработке персональных данных https://likumi.lv/ta/id/300099-fizisko-personu-datu-apstrades-likums.
Заключенный договор купли-продажи, история покупок или корзина покупок являются конфиденциальной информацией, и Продавец не имеет права разглашать ее третьим лицам.
Зарегистрированные персональные данные/данные покупателя - это информация о покупке, имя, адрес, телефон и другие данные, предоставленные Покупателем при заключении договора на покупку товара. Контролером данных является SIA Veloprofs.lv.
Покупатель подтверждает, что он согласен на обработку персональных данных для целей выполнения условий Договора и для других целей, на которые Покупатель дал специальное разрешение.
Домашняя страница Продавца имеет SSL-сертификат, который обеспечивает безопасность связи между Продавцом и Покупателем.
Обработку платежей обеспечивает платежный модуль электронной коммерции AS SEB banka. Продавец не имеет доступа к инструментам инициирования/подтверждения платежей Покупателя.
Покупатель имеет право изменить, удалить или исправить предоставленные данные, а также запретить использование своих данных.
Споры и разногласия
Споры и разногласия, возникающие при исполнении договора купли-продажи товаров, Стороны по возможности разрешают путем переговоров, а если это невозможно, то в соответствии с установленным законодательством Латвийской Республики порядком внесудебного разрешения споров.
Взаимные права и обязанности Продавца и Покупателя регулируются условиями, размещенными на сайте www.veloprofs.lv, а также нормативными актами Латвийской Республики, включая Закон о защите прав потребителей https://likumi.lv/doc.php?id=23309.